物业客服转行都做了什么？

在物业行业中，物业客服是与业主沟通交流的重要桥梁，由于各种原因，一些物业客服会选择转行，去开启新的职业篇章，他们都转行了什么工作呢？

一部分物业客服选择转行做了销售，物业客服在日常工作中，需要与不同类型的业主打交道，具备良好的沟通能力和服务意识，这为他们从事销售工作打下了坚实的基础，在销售岗位上，他们能够凭借出色的沟通技巧，准确把握客户需求，向客户推销产品或服务，比如房地产销售，物业客服对小区的环境、配套设施等方面有一定的了解，在向客户介绍房产时更能绘声绘色，增加客户的购买意愿，而且他们耐心、热情的服务态度也能赢得客户的信任，从而提高销售业绩。

还有一些物业客服转行成为了行政专员，物业客服在工作中需要处理各种文件、资料，安排会议、活动等，具备一定的行政管理能力，行政专员的工作内容与之有相似之处，主要负责公司的行政管理事务，如文件收发、办公用品采购、会议组织等，物业客服转行做行政专员后，能够快速适应工作环境，熟练运用之前积累的经验和技能，高效地完成各项行政工作任务。

有部分物业客服选择进入教育行业，成为了教育机构的课程顾问，物业客服在与业主沟通时，善于倾听业主的诉求，并提供针对性的解决方案，在教育机构做课程顾问时，他们可以运用这些沟通技巧，了解学生和家长的需求，为他们推荐合适的课程，物业客服通常具有较强的责任心和耐心，能够给予学生和家长充分的关注和指导，帮助他们解决学习过程中遇到的问题。

也有少数物业客服凭借自己的兴趣和特长，转行从事了其他领域的工作，如自媒体运营、人力资源等，无论他们选择了哪条转行之路，物业客服在之前工作中积累的经验和能力都为他们的职业发展提供了有力的支持。