物业侮辱业主智商犯法吗？

在物业管理与业主生活的交互中，各类矛盾时有发生，其中物业侮辱业主智商这一情况虽然看似较为特殊，但也确实存在，物业侮辱业主智商到底犯不犯法呢？这需要从法律层面进行深入分析。

从《中华人民共和国民法典》的角度来看，公民的人格尊严受法律保护，人格尊严包含了名誉权、荣誉权等多个方面，当物业侮辱业主智商时，很可能侵犯了业主的名誉权，名誉权是指人们对于公民或法人的品德、才干、声望、信誉和形象等各方面的综合评价，如果物业以言语或其他方式侮辱业主智商，使得业主的社会评价降低，那么就构成了对业主名誉权的侵害，根据法律规定，侵害他人名誉权的，受害人有权要求行为人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉以及赔偿损失等民事责任。

《中华人民共和国治安管理处罚法》也对侮辱他人的行为作出了规定，公然侮辱他人，是指在公开场合，以言语、文字、动作等方式对他人进行辱骂、嘲讽等行为，使他人的人格尊严受到损害，如果物业在公共场合侮辱业主智商，情节达到一定程度，就可能违反治安管理处罚法，一旦被认定违反该法，行为人可能会面临五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

从实际案例来看，曾经有小区物业工作人员因对业主的合理诉求不满，在业主群里公然侮辱业主智商，称业主“脑子不好使，连基本的缴费规则都不懂”，业主随后向相关部门投诉并通过法律途径维权，法院认定物业工作人员的行为侵犯了业主的名誉权，要求物业向业主公开赔礼道歉，并赔偿一定的精神损失费用。

要判定物业侮辱业主智商是否犯法，还需要考虑具体的情节和证据，是否有明确的侮辱言语或行为的记录，这种侮辱行为是否造成了实际的损害后果等，如果只是偶尔的言语不当，但并没有造成业主社会评价降低等实质性损害，可能不会被认定为违法行为，但也应当受到道德的谴责。

物业侮辱业主智商在多数情况下是可能触犯法律的，无论是从维护业主的合法权益，还是构建和谐的物业管理关系来看，物业都应当遵守法律法规，以文明、专业的态度对待业主，业主在遇到此类情况时，要及时收集证据，通过合法途径维护自己的权益。