物业真的不处理空调扰民问题吗？

在日常生活中，邻里之间的相处难免会遇到各种各样的小摩擦，而空调扰民就是其中较为常见的一种情况，很多居民在遭遇空调扰民问题时，第一时间就会想到向物业寻求帮助，也有部分居民质疑物业是否真的会处理这类问题。

物业是有责任和义务处理空调扰民问题的，物业管理的职责之一就是维护小区内的居住秩序和环境，保障居民的正常生活，空调扰民不仅会影响邻居的休息和生活质量，还可能违反小区的相关规定和居民公约，当居民向物业反映空调扰民问题时，物业应该积极响应并采取相应的措施。

物业会对居民的投诉进行详细记录，包括投诉的时间、地点、具体情况等信息，物业工作人员会及时与被投诉的业主进行沟通，了解空调扰民的原因，有可能是空调安装不规范，导致运行时产生较大噪音；也有可能是空调设备老化，需要进行维修或更换，物业会向业主说明空调扰民对邻居造成的影响，并提醒业主遵守小区的规定，尽快解决问题。

如果业主积极配合，愿意对空调进行整改，物业会跟进整改的进度，确保问题得到妥善解决，在整改过程中，物业还可以提供一些必要的协助，比如协调专业的维修人员等。

在实际处理过程中，也可能会遇到一些困难，有些业主可能不愿意配合物业的工作，对空调扰民问题置之不理，这时，物业可以采取进一步的措施，比如向相关部门报告，寻求政府部门的支持和帮助，物业也可以通过小区的业主委员会等组织，对不配合的业主进行劝导和教育，促使其解决问题。

物业也应该加强对小区的日常管理和巡查，及时发现和处理潜在的空调扰民问题，可以通过定期检查空调设备的安装情况、开展相关的宣传活动等方式，提高业主的环保意识和邻里意识，减少空调扰民问题的发生。

物业是会处理空调扰民问题的，在处理过程中，物业会尽最大的努力协调各方关系，解决问题，保障小区居民的正常生活，要彻底解决空调扰民问题，也需要业主们的积极配合和共同努力，大家相互理解、相互包容，才能营造一个和谐、舒适的居住环境。