物业服务收费包括什么制？

在物业管理领域，物业服务收费主要包括以下几种制度：

包干制

包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。

特点：对于业主而言，这种方式简单明了，每月或每年按照规定的标准缴纳物业费即可，无需操心物业服务企业的成本支出细节，而对于物业服务企业来说，有一定的经营自主权，可以根据自身的管理水平和运营策略来安排成本和费用，若能有效控制成本，就可能获得更多的利润，但如果经营不善导致成本过高，亏损也需自行承担。

适用场景：适用于大多数普通住宅小区，例如一些规模适中、服务内容相对稳定的小区，采用包干制可以让业主清晰了解物业服务的价格，物业服务企业也能根据小区情况合理调配资源。

酬金制

酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。

特点：在酬金制下，物业服务企业的收入相对固定，就是按照约定比例或数额提取的酬金，业主对物业服务费用的收支情况有较高的知情权和监督权，因为物业费用的收支需要定期向业主公布，这种方式能够促使物业服务企业更加透明地进行财务管理，将更多精力放在提高服务质量上。

适用场景：一些高端住宅小区、商业物业或大型写字楼等可能更适合采用酬金制，这些物业的业主对物业服务质量要求较高，且对费用的使用情况较为关注，酬金制可以满足他们对费用透明和服务质量保障的需求。

政府指导价和市场调节价结合制

政府指导价：对于一些基本的物业服务项目，政府会制定相应的指导价标准，物业服务企业在收费时，需要在政府规定的价格幅度范围内进行定价，政府指导价的目的是保障业主的基本权益，防止物业服务企业乱收费，同时也为物业服务市场提供一个基本的价格参考，在一些保障性住房小区，政府会根据当地的经济发展水平和居民承受能力，制定合理的物业服务收费指导价。

市场调节价：除了执行政府指导价的项目外，对于一些个性化、差异化的物业服务项目，其收费标准则由市场供求关系来决定，物业服务企业可以根据自身的服务成本、市场竞争情况以及业主的需求等因素，自主确定收费价格，一些小区提供的增值服务，如代收快递、家政服务等，其收费通常采用市场调节价。

不同的物业服务收费制度各有特点和适用场景，物业服务企业和业主需要根据实际情况选择合适的收费方式，以实现双方的利益平衡和物业服务的有效开展。