快递被偷，物业真的没有责任吗？

在现代社会，网购成为了人们生活中常见的购物方式，快递包裹也随之频繁地出现在各个小区，快递被偷的情况时有发生，这时候很多业主就会提出疑问：快递被偷，物业没有责任吗？

我们需要明确物业的职责范围，物业管理公司的主要职责是对小区的公共区域进行管理和维护，包括安全保卫、环境卫生、设施设备维护等方面，从安全保卫的角度来看，物业有义务为小区业主提供一个相对安全的居住环境，这通常包括设置门禁系统、安排保安巡逻、监控设备的正常运行等措施。

如果快递被偷的情况是因为物业在安全管理方面存在明显的失职行为，那么物业是需要承担一定责任的，小区的门禁系统形同虚设，外来人员可以随意进出小区；保安没有按照规定的时间和路线进行巡逻，导致小区内存在安全死角；监控设备损坏或者没有正常工作，无法提供快递被偷时的相关视频资料等，在这些情况下，物业没有尽到应有的安全保障义务，对于快递被偷事件，物业难辞其咎。

并不是所有快递被偷的情况物业都要负责，如果快递是放在业主指定的代收点，并且物业已经履行了合理的提醒和管理义务，而代收点的管理方存在疏忽导致快递被盗，那么责任可能更多地在于代收点，如果业主自己将快递随意放置在公共区域，没有告知物业或者没有采取合理的保管措施，物业在不知情的情况下，也很难对快递的安全负责。

快递包裹在交付给业主之前，其所有权和风险一般是由快递公司承担的，根据相关法律规定，在快递没有完成交付时，快递公司有责任保证包裹的安全，所以当快递被偷时，业主也可以向快递公司进行索赔。

当快递被偷时，业主应该及时与物业沟通，了解小区的安全管理情况以及是否有相关的监控记录，也可以向警方报案，通过法律途径来维护自己的权益，物业在接到业主的反馈后，应该积极配合业主和警方的调查工作，提供必要的协助和信息。

快递被偷物业是否有责任不能一概而论，需要根据具体情况进行判断，物业应该不断加强自身的安全管理工作，提高服务质量，为业主提供更安全、更优质的居住环境；业主也应该增强自我防范意识，妥善保管自己的快递包裹，共同营造一个安全和谐的小区环境。