在物业管理的工作体系中,物业客服是否需要站岗是一个常被讨论的话题,这一问题不能简单地用“是”或“否”来回答,需要结合多方面的因素进行综合考量。从传统的岗位职能划分来看,物业客服主要负责处理业主的各类咨询、投诉、报修等事务,为业主提供优质的服...